رضایی از تهران به اطلاعات گفت: سازمان بهزیستی کشور در بخش پیشنهادها، متولی مشخص و پاسخگوی موثری ندارد. مخاطبان و مددجویان پس از ارسال درخواستها و پیشنهادهایشان، پاسخی دریافت نمیکنند و این موضوع موجب نارضایتی آنها شده است. انتظار میرود مسئولان با تعیین متولی مشخص، سازوکار پاسخگویی شفاف و موثر ایجاد کنند.
